來信標題:恒大悅龍臺交房延期及屋內裝修減配問題

　　來信內容領導您好，我是焦作恒大悅龍臺10號樓2單元2101的業主慕廣天，與2020年11月在售樓處購買了悅龍臺的房子，承諾及合同中明確規定了房子交付后的標準，以防盜門指紋密碼鎖為例，交付后的防盜門并無樣板間那樣厚重，其次鎖也變成了一般的機械鑰匙鎖，房中的智能馬桶和電動晾衣架更是壓根就沒有。5月1日交房，與合同約定的2021年10月31日相差甚遠，這中間的181天延期交付，沒有任何人給予我一個合理的答復。金碧物業更是以不交物業費就不能看房子為由，逼迫我交物業費3千多元。我打電話向工商局投訴，工商局說歸住建局管，住建局說可以交房就行了，還敢想別的？我無奈只能先交付了3千余元后進去看房子，結果又是被減配的精裝房，以及全屋近20處影響居住的問題，故寫信給您，我希望可以得到您的回復?？偨Y為三點：1.延期交付181天，根據合同規定應當支付我的違約金。2.金碧物業要求我必須交物業費才能進入我自己購買的房子。3.恒大開發商減配的指紋密碼鎖，電動晾衣架，智能馬桶?？赡苓^于氣憤有些用詞不當，望您見諒。

     回復;市長信箱

　　回復內容您好：首先感謝您對示范區政府工作的關心！關于您反映的問題，區政府高度重視，立即安排示范區住建局進行了解落實，現將有關情況回復如下：一、關于延期交付為合同糾紛，建議業主根據合同條款中約定通過司法途徑解決。根據《物業管理條例》，從業主從開發商接受房屋起，業主實際對房屋有占有、使用的權利，并享受物業服務企業的管理服務，一般是以購房者實際收房之日起，開始計收物業費。二、業主反映的房屋精裝修減配問題，涉嫌合同違約，建議通過司法途徑解決。