網友咨詢：

我是中海左岸小區的一名業主，我們小區已經交房10年了，房產證至今還未辦理，截止目前也沒通上暖氣，請政府部門督促開發商盡早履行辦證責任，謝謝！

　　河南省焦作市回復組：

　　人民網網友您好，收到您的留言后，我們立即轉交焦作市自然資源和規劃局、焦作市城市管理局、山陽區人民政府處理，現將處理結果回復如下：

　　市自然資源和規劃局、市城管局、山陽區政府反饋：收到人民網留言反映問題后，市自然資源和規劃局、市城管局、山陽區政府高度重視，按照職能分工，分別聯系留言人，了解情況，核查辦理。

　　一、關于房產證問題。中海左岸小區共建7棟住宅，2棟系定和村安置房，5棟為商品房，因該小區未辦理竣工驗收、規劃驗收等備案手續，暫無法辦理不動產登記。目前該小區已列入問題樓盤臺賬管理，山陽區正在制定完善處理方案，積極推進。

二、關于供暖問題。中海左岸小區供熱主管網已鋪設完畢，具備通暖條件。但該小區紅線內供熱設施由開發商自行建設，目前未建設完畢，故無法供暖。2021年11月21日，定和村與焦作市銘源物業管理有限公司簽訂合同，由該物業公司負責籌建中海左岸小區熱力交換站及2棟安置房的供暖通暖事宜，5棟商品房的供暖由河南中海房地產開發有限公司負責。

　　相關部門已將上述情況分別向留言人進行了溝通反饋，取得了留言人的理解。